“Kitlesel kişiselleştirme” terimi ilk olarak, onu “yeterli çeşitlilik ve özelleştirme ile uygun fiyatlı mal ve hizmetler geliştirmek, üretmek, pazarlamak ve sunmak” olarak tanımlayan Joseph Pine tarafından popülerleştirildi. neredeyse herkes istediğini tam olarak bulur.”2 Başka bir deyişle, amaç müşterilere istediklerini sağlamaktır…
Kitlesel kişiselleştirme ne zaman başladı?
Kitlesel kişiselleştirme kavramını ilk kez 1999 yılında tanıtan Nike idi (Team, 2011). Şirket, NikeiD ile sektörün ilk başarılı platformunu piyasaya sürdü ve potansiyel müşterilerinin ayakkabıya rahatlık, renk ve stil açısından kişiselleştirilmiş bir görünüm ve his ekleyerek ayakkabı satın almalarını sağladı.
İş dünyasında kitlesel özelleştirme nedir?
Kitlesel özelleştirme, bir müşterinin bir ürünün belirli özelliklerini kişiselleştirmesine ve aynı zamanda maliyetleri seri üretim fiyatlarında veya yakınında tutmasına olanak tanıyan bir süreçtir. … Kitlesel kişiselleştirme sunan şirketler, kendilerine yalnızca jenerik ürünler sunan diğer şirketlere göre rekabet avantajı sağlayabilir.
Bir firma kitlesel özelleştirmeyi nasıl başarır?
Kitlesel kişiselleştirme elde etmek için bir şirket müşteri ihtiyaçlarını karşılayan ürünler geliştirmeye odaklanmalıdır. Kitlesel kişiselleştirme ancak firma benzersiz ürünleri seri üretim yöntemiyle üretebiliyorsa ulaşılabilir. Bu, modüler ürün tasarımı ile mümkündür.
Neden kütleİşletmeler tarafından kullanılan özelleştirme?
Kitlesel özelleştirme, seri üretimle ilişkili yüksek ürün satışlarının faydalarını sağlar ve bir temel ürün sunarak ve müşterilere bir dizi model veya kendi özelliklerine ekleme seçeneği sunarak seçim, müşteri memnuniyetini artırır ve bir işletmeye satışların artmasını sağlar.
