Güney Kaliforniya Edison International'ın en büyük yan kuruluşu olan Edison, Güney Kaliforniya'nın çoğu için birincil elektrik tedarik şirketidir. Yaklaşık 50.000 mil karelik bir hizmet bölgesinde 15 milyon kişiye elektrik sağlıyor.
SCE'ye nasıl ulaşabilirim?
Güney Kaliforniya Edison müşteri hizmetlerindeki canlı bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşmeniz gerekiyorsa, 1-800-655-4555'yi tuşlamanız gerekir. Canlı bir temsilciyle konuşmak için hatta kalmanız gerekir (tipik bekleme süresi yaklaşık 10-15 dakikadır).
Güney Kaliforniya Edison'u nasıl şikayet edebilirim?
CPUC ile iletişime geçme
ONLINE https://appsssl.cpuc.ca.gov/cpucapplication/ Şikayette bulunmanın en uygun yolu şikayette bulunmaktır bir bilgisayara ve internet hizmetine erişiminiz varsa çevrimiçi. Bir bilgisayara ve internete erişiminiz yoksa lütfen şikayetinizi CPUC'a postalayın.
SCE faturasına nasıl itiraz edebilirim?
İtirazlı faturalar
cpuc.ca.gov, 1-800-649-7570, TTY: 1-800-229-6846. Faturanızın bir kopyasını, SCE'nin kurallarına ve oranlarına neden uymadığını düşündüğünüzü ve tartışmalı tutar için CPUC'a yapılan bir çek veya havaleyi ekleyin.
SCE web sitesi çalışmıyor mu?
Maalesef web sitemiz şu anda bakım nedeniyle kapalı; Bildirmek / güncelleme almak için lütfen 800-611-1911'i arayın.
