Olay mı oldu?

İçindekiler:

Olay mı oldu?
Olay mı oldu?
Anonim

Olay yönetimi, bir BT hizmet yönetimi (ITSM) süreç alanıdır. Olay yönetimi sürecinin ilk amacı, normal bir hizmet çalışmasını mümkün olduğunca çabuk geri yüklemek ve en aza indirmektir …

ist der Unterschied zwischen Olayı ve Hizmet Talebi miydi?

ITIL unterscheidet zwischen Incidents ( Service -Unterbrechungen) ve Service Requests (d. h. Anfragen) von Anwendern, die keine Service-Unterbrechungen betreffen, wie z. B. das Zurücksetzen eines Passworts).

Hizmet İsteğinde miydi?

Hizmet İstekleri (Serviceaufträge) Anfragen eines Anwenders - z. B. nach Informationen, Beratung, Zurücksetzen eines Şifreler, oder Kurulum einer Workstation für einen neuen Benutzer.

Hizmet Talebi miydi?

Ein Service Request ist eine formale Anfrage eines Anwenders nach etwas, das bereitgestellt werden soll, beispielsweise eine Anfrage nach Informationen oder Beratung, danach ein Passwort zurückzusetzen oderplate Einzure Arbeiten oder. Anwender zu installieren.

Hizmet im Sinne von ITIL'de miydi?

Hizmet . Service -Definition nach ITIL®: Eine Möglichkeit, einen Mehrwert für Kunden zu erbringen, indem das Erreichen der von den Kunden angestrebten Ergebnisse erleichtert oder gefördert Dabei müssen die Kunden selbst keine Verantwortung für bestimmte Kosten undRisiken tragen.

Önerilen:

Ilginç makaleler
Edinburgh Dükü ne zaman Prens Philip oldu?
Devamını oku

Edinburgh Dükü ne zaman Prens Philip oldu?

In 1957, o zamanlar sadece Edinburgh Dükü olarak bilinen Philip, Kraliçe Elizabeth'in kendisine unvanı vermesinin ardından resmen Prens oldu. Karar, Netflix'in hit dizisi The Crown-coming'de Philip'in önemi ve kendi evinde duruşuyla ilgili bir tartışmanın ardından ünlü bir şekilde tasvir edildi.

Ebedi kelimesi nereden geliyor?
Devamını oku

Ebedi kelimesi nereden geliyor?

Imbecile İngilizce'de hayatına 16. yüzyılda bir sıfat olarak başladı ve "zayıf, çelimsiz" anlamına geliyordu (sözcük Latince imbecillus, "zayıf, zayıf- fikirli"). Kelimenin bir isim olarak kullanılmaya başlanması 19. yüzyılın başlarına kadar değildi.

Sert ağaçlar ne için kullanılır?
Devamını oku

Sert ağaçlar ne için kullanılır?

Sert ağaçların en yaygın kullanımı döşeme olsa da, kaplama, lambri, dolap, çit, tekneler ve dış mekan güverteleri için de kullanılabilir. Sert ağaçlarla çalışmak daha zor olma eğilimindedir ve döşeme ve mobilya gibi yüksek trafikli kullanımlarda en iyi performansı gösterir.