Danışmanın danışanları ve hedef kitleleri normal insanlardır. Klinik veya zihinsel yardıma ihtiyaçları yoktur. Gelişimlerinin kritik anlarında rehberliğe ihtiyaç duyan gençler, davranış veya tutumlarında bir değişikliği fark etmede yardıma ihtiyacı olan veya sadece bir hedefe ulaşmaya çalışan herkes olabilir.
Danışmanlıkta olası müşteriler kimlerdir?
MÜŞTERİ TÜRLERİ ve KİTLELER
- Yas Danışmanları.
- Danışmanlık Müşterisi Olarak Birey.
- Çeşitli Müşteri ve Kitle Türlerinin İhtiyacı.
- Çatışma Yönetimi Sağlayıcıları.
- İnsan Kaynakları Personeli.
- Evlilik Danışmanları.
- Özellikler.
- İş Arama Koçları.
Bir danışma oturumunda danışan perspektifini dikkate almak neden önemlidir?
Yüksek kaliteli bakım sağlamak için, sağlayıcılar müşterilerinin ihtiyaçlarını, tutumlarını ve endişelerinianlamalı ve saygı göstermelidir. Bu müşteri algıları sırasıyla kişisel, sosyal ve kültürel faktörlerden etkilenir. … Müşterilerin kaliteye bakış açıları, hem hizmet öncesi hem de hizmet sırasındaki davranışlarını etkiler.
İletişimin müşterisi ve hedef kitlesi kimlerdir?
İletişim karmaşıktır. Semboller, kelimeler, resimler, yüz ifadeleri, el işaretleri, ses, ton, grafik, sessizlik, yazı, resim, giyinme, dans ve beden dili kullanıyoruz. resmen vegayri resmi olarak, her insan iletişim kurar ve bu nedenle herkes iletişimin müşterisi ve izleyicisidir.
Bir danışman neden sabırlı olmalıdır?
Danışmanlıkta, danışanın hareket etmeye istekli olduğundan ve hareket edebileceğinden daha hızlı hareket etmeye çalışmak yerine sürece güvenmeye istekli olmaktır. Sabır niteliğine sahip olmak, değişim istediğiniz kadar hızlı gitmediğinde huzursuzluk veya sıkıntı duygularını nasıl bastıracağınızı/başa çıkacağınızı öğrendiğiniz anlamına gelir.
