Eldeki işe
hız, kesinlik ve sarsılmaz bağlılık – bunlar başarılı iş modeli 'Mumbai'nin dabbawalas'ının tanımlayıcı özellikleridir. 2 yüz binden fazla müşteriye hizmet veren dabbawalalar, öğle yemeği kutularını varış noktalarına saat gibi düzenli bir şekilde teslim ediyor.
Mumbai Dabbawala sistemi hakkında dikkat çekici olan nedir?
Şehirdeki yaklaşık 5.000 dabbawala'nın şaşırtıcı bir hizmet rekoru var. Her iş günü, dünyanın en kalabalık dördüncü şehri olan Mumbai'de 130.000'den fazla beslenme çantası taşıyorlar. … Dabbawalaların başarısı, yerinde doğru sistemle sıradan çalışanların olağanüstü sonuçlar elde edebileceğinin kanıtıdır.
İnsanlar neden dabbawala kullanıyor?
Dabbawala'nın hizmetlerini ev yapımı yemeklerinizi ofisinize teslim etmek için kullandığınızda aslında zor kazandığınız kuruşları biriktirmiş olursunuz. … İnsanlar en yoğun saat olan sabah 8 – 9 gibi evden ayrılırlar ve bu saatte Tiffin'i taşımak mümkün değildir ve bu saatte yemek bile hazır değildir.
Dabbawala'dan ne öğrenebiliriz?
Hindistan startup'ları Dabbawalas'tan neler öğrenebilir
- İki Hint sorununu çözme. Birincisi, Mumbai yerel trenlerinin 60 ila 70 km arasında uzanan hatları var ve çok kalabalıklar. …
- Sahiplik. …
- Basitlik. …
- Standardizasyon. …
- Yap, ölç, öğren. …
- Hizmetleri kendi altyapınız etrafında oluşturun. …
- Alabildiğine yalın.
Dabbawalas tedarik zincirinin güçlü yönleri nelerdir?
Altı Sigma ataması ve %99,99 performans oranı ile benzersiz organizasyon. Maliyet Öğle yemeği kutusu başına Hizmet=Rs. Aylık 450 ve herkes için standart fiyattır. Müşteri Memnuniyeti %100 en yüksek güvene dayanmaktadır.
